1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, İvme360 Dijital ("İvme360", "biz", "şirketimiz") tarafından hazırlanmıştır. Muratpaşa, Antalya adresinde faaliyet gösteren İvme360 Dijital, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusudur.

Adres: Muratpaşa / Antalya, Türkiye
E-posta: info@ivme360.com.tr
Telefon: +90 531 913 1670

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
İşletme bilgileri: Şirket adı, sektör, web sitesi
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi
İletişim içerikleri: Teklif formları, WhatsApp mesajları, e-posta yazışmaları
Çerez verileri: Oturum çerezleri, analitik çerezler (bkz. Çerez Politikası)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Teklif taleplerinizi değerlendirmek ve geri dönüş sağlamak
Hizmet sözleşmelerini yürütmek ve proje süreçlerini yönetmek
Müşteri desteği sağlamak ve teknik sorunları çözmek
Web sitesi performansını analiz etmek ve geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura, vergi vb.)
İzin vermeniz halinde bilgilendirici bülten ve kampanya iletileri göndermek

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Sözleşme ilişkisine dayalı veriler, sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl, iletişim talep verileri ise 3 yıl süreyle saklanır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

Yasal zorunluluk ya da resmi makam talepleri
Hizmetlerin sunulması için kullanılan alt yükleniciler ve iş ortakları (bulut altyapısı, ödeme sistemleri vb.)
Açık rızanızın bulunması

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz veya kiralanmaz.

6. Veri Güvenliği

İvme360 Dijital, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kısıtlamaları gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Veri ihlali durumunda yasal süreler içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) ve ilgili kişilere bildirim yapılır.

7. Haklarınız (KVKK Md. 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirme talep etme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@ivme360.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacak ve "Son güncelleme" tarihi revize edilecektir. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.